“陈师傅，我们又来啦!您老最近身体怎么样?”来自西塞山区民政局扶贫帮困彩虹志愿队队员笑眯眯地走进田园社区分散供养人员陈师傅家里。这是志愿服务队员第五次入户看望陈师傅，本次走访的重点对其身体状况进行跟踪。对于志愿者到来，陈师傅很高兴。志愿服务队员一边同她聊家常，一边对她进行血压测量。看到测量血压数值偏高后，志愿服务队员与其监护人进行了交流，并建议就近就医。
由西塞山区民政局牵头的区扶贫帮困志愿服务队创新志愿工作模式，积极参与社会救助、儿童关爱服务等，全力做好民生领域志愿服务。
开展支出型贫困家庭救助及帮扶服务以“小切口、大民生，高效办成一件事”为契机，以“送温暖、献爱心”为主题，志愿者们积极上门服务困难群众。“两节”期间，向全区城乡低保、特困、低收入、低保边缘户、因病致贫家庭、困难高龄老人、孤儿等676人进行走访慰问。
开展分散特困人员关爱服务针对特困老人服务需求，实施送医陪护、心理咨询、情感慰藉、日间照料、寻医问药等综合援助服务。协同惠群社会工作服务中心开展了入户送祝福活动，对辖区内76名分散特困供养人员进行走访慰问，为他们送去牛奶、麦片、棉被等慰问物资。
加强农村留守儿童、困境儿童关爱服务持续推进“团团暖心呵护”、“爱心妈妈”关爱留守儿童系列活动，春节、“六一”期间为20余名留守儿童送去了节日祝福和礼物。启动“希望微心愿”行动，将“希望微心愿”大礼包送至53名留守儿童手中。寒暑假期开展“青春自护·暑期安全”、“青春自护·平安春节”等系列活动160余场，覆盖村(社区)41个，进一步增强青少年尤其是困境儿童、留守儿童等群体的自护意识和能力。