（通讯员 杜博瑞 李丹）“王爹爹，看这儿，保持住别动……”4月4日上午，西塞山公安分局牧羊湖派出所社区民警周红亮带领辅警曹森来到十五冶医院，为卧床治疗的王爹爹采集身份证照片。
80岁的王爹爹因中风瘫痪需要入院治疗，在办理住院时其家属发现身份证不见了，导致无法办理相关住院手续，家属非常着急，便求助派出所。
来到医院后，民警按照证件照的拍摄标准，与王爹爹家属协力为爹爹调整姿势。由于王爹爹身体原因，拍摄过程十分艰难，再经过不断地尝试后，民警终于为其采集到一张“符合标准”的人像图片。
“真是太感谢你们了，没有想到你们这么快就解决了难题。”临走前，王爹爹家属激动地对民警表示感谢。
近年来，西塞山公安分局不断深化服务措施，延伸便民渠道，为群众提供预约办理、快速办理、上门拍照等便民服务，解决了群众的实际困难，让群众有实实在在的获得感和幸福感。