8月11日19时许，阳新县救助管理站接到群众求助电话，城区前进小学附近一巷内，有一名年近70岁老汉瘫卧在地，像是流落乞讨人员，请求给予救助。工作人员第一时间携带食物和防暑降温等物资赶往现场，经询问周边群众，该对象自述叫王能和，江西籍人士。在辖区派出所和社区的协助下，对该救助对象进行人脸识别等，均查无此人。
按照“先救治、再救助”的原则，阳新县救助管理站工作人员及时把老人送到医养结合的福利机构暂时安置，为让群众更进一步了解救助工作，工作人员对流浪乞讨人员救助工作进行政策宣传，现场群众纷纷搭手帮忙，并夸赞救助政策好，是一项为民解忧的实事。下一步，阳新县救助管理站将继续通过信息比对、户籍查询、相亲网等方式，尽早帮助其和家人团聚。
“夏季送清凉”救助工作还在进行中，阳新县救助管理站按照相关部署，24小时时刻准备着，做到及时发现、及时处理、及时救助，为流浪乞讨人员的人身安全和基本生活提供保障。