今年以来，黄石港区民政局按照“托底线、救急难、保民生”的工作思路，推出一系列便民举措，用特色暖心服务打通便民服务“最后一公里”。
精准保障，从“人找政策”转向“政策找人”。坚持“应保尽保、应退则退”的原则，严格执行低保和特困供养标准，推进社会救助扩围增效，强化动态管理，加大年度审核审查，做到精准保障，助力社会救助兜底保障工作逐渐从“人找政策”向“政策找人”转变。截至目前，全区低保对象1617人，发放救助金额110.20万元；特困对象33人，发放救助金额4.95万元；临时救助50人，发放救助金16.30万元，实现了应纳尽纳，应保尽保。
推行承诺制，一张表一次办理解决大问题。全面推行社会救助领域告知承诺制，进一步减少申请救助证明事项，让困难群众“只需跑一次、无需开证明”。极大限度缩减了申请材料、经济情况核查时间，现在从提出申请填写诚信告知书，承诺授权书，上报授权资料，到纳入救助，共计20个工作日，一张表一次办理，解决了居民来回跑路的大问题。目前，我区四个街道及一个管理区的申报工作均以申报承诺制为主。今年全区累计新增189人，其中通过承诺制办理95 人。通过推行承诺制，有效提高了办事效率，简化了申请资料，便捷了办事群众。
推出便民“新组合”，由“多头跑”变为一次办。为更好地满足困难群众多层次多元化需求，区民政局认真贯彻落实《湖北省最低生活保障审核确认实施办法》，全面实行居住地申办低保全域联办。本辖区户籍居民，申请人户籍地和经常居住地（连续居住满一年）不一致，或共同生活的家庭成员户籍不在一起的，以家庭为单位向经常居住地的乡镇（街道）提出申请，保障标准按申请地最低生活保障标准确认。即凡我区户籍居民，在全市范围内，申请人可在经常居住的县（市、区）申请办理低保，不必返回户籍地办理，加大困难群众保障力度。落实“单人户”提出申请。低保边缘家庭中持有残疾人证的一级、二级重度残疾人和三级智力残疾人、三级精神残疾人，其他家庭中的成年无业重度残疾人等人员，可单独提出低保申请。明确了申请家庭刚性支出扣减核减情形、保障标准、低保边缘家庭认定等条款，使更多困难群众得到了及时救助。让“就近申请”变“多头跑”为“家门口办”，率先实现城区户籍一体化社会救助申请。
下一步，区民政局将进一步加大社会救助工作力度，以精准保障有效提升服务群众效率，努力用实际行动兜牢兜实困难群众生活保障底线和民生保障底线，切实做到“精准救助，温暖到家”。