为全面贯彻国家、省、市关于深化医疗保障制度改革和“放管服”改革要求,落实区委、区政府对医保经办工作下沉相关要求,大力推进市、区、街道、社区四级医保经办服务体系建设。近日,下陆区医疗保障局分管领导石映鸿带队陆到全区各街道、社区实地督导医保经办服务下沉工作开展情况,为人民群众提供更加优质高效便捷的经办服务。

督导组通过实地查验社区基层医保窗口建设情况、人员配备情况、业务经办情况以及政策宣传情况,随机对经办人员现场提问医保政策,了解社区干事通过手机“帮代办”办事流程,对该区部分医保经办业务下沉情况、医保经办服务下沉工作措施、进展情况进行详细问询,并对当前存在的问题提出指导性意见和建议。
通过督导,当前下陆区已完成了区级经办大厅窗口、街道医保经办服务中心、社区医保经办服务站点的设立以及人员配备、医保政策宣传、业务经办等工作。目前共计办理业务约450余件,提供帮办代办服务约200余人次。

下一步,下陆区医疗保障局将持续发力,加强对基层业务经办的指导,结合今年医保系统“练兵比武”系列活动,加强业务培训,进一步提升基层医保经办服务能力建设工作,持续推进医保经办服务前移,打通经办服务“最后一公里”,切实让参保群众在“家门口”就能体验到优质、高效、便捷的医保经办服务。