（通讯员 赵丹）如何在线申请无犯罪记录证明？出门忘带身份证如何快捷查询电子身份证？如何在线咨询出入境证件办理相关事宜？11月25日，大冶市公安局志愿者走进高新区向阳社区开设银铃课堂，让更多的老年人充分体会到“指尖”政务服务的便利，提升防诈防骗的防范能力。

在培训过程中，来自大冶市公安局的志愿者们通过详细讲解和互动教学的方式，现场介绍湖北公安政务服务平台微警务平台的功能，手把手教大家注册、登录，一对一指导群众如何进行操作演示，确保大爷大妈们能够弄懂并学会使用。

“以前违章交个罚款，非得去窗口现场办理。现在使用“交管12123”APP,动动手指头都能解决了。今天这堂课没白来，我得把在这学到的知识跟家里孩子也说说。”在交警大队政务服务中心违章处理窗口工作人员的细细解说下，学会使用智能手机进行网上办理的李大妈特别开心。

活动中，志愿者不仅向老人们耐心介绍公安指尖政务的便民服务，而且通过发放反诈口罩、宣传册，观看视频和分享典型案例的形式向大家介绍了养老诈骗分子的惯用手法、作案方式等知识，对上门推销、保健养生、低价旅游、养老集资等各类陷阱时刻保持高度警惕，捂紧自己的“钱袋子”。

现场老人们学习兴趣浓厚，活动结束后大家纷纷表示今后将继续参加这类银龄课堂，跨越数字鸿沟，更好地享受便利、幸福的美好生活。