（通讯员 杨平）“不到一个小时，我的难题就解决了。”11月28日，大冶市公安局陈贵派出所户籍辅警上门为腿脚不便的汪奶奶办理身份证。
早上10点，汪奶奶的老伴纪爹爹愁容满面地来到了陈贵镇政务服务中心大厅的户籍窗口询问：“劳烦问一下，我老伴儿的身份证坏了，可是她腿脚不便又不能来这里补办，可怎么办啊？”
户籍辅警听闻当即询问具体情况，原来汪奶奶的身份证被家里的狗咬坏了，导致不能办理老年公交卡。面对纪爹爹的困惑，户籍辅警耐心安慰他说，并告知可以开通“绿色通道”，提供上门照相和录入指纹服务，留下地址后纪爹爹就回家了。
中午12点，户籍辅警带好所需器材便前往位于刘家畈村的汪奶奶家中。不到一个小时就为汪奶奶采集完办证信息，纪爹爹一家对户籍辅警上门服务表示感谢。
临走时，汪奶奶激动地握着户籍辅警的手说道，为了我的事，真是太麻烦你们了。