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客服中心到营业网点开展第一轮服务督查工作

2023/03/27 1.9w 阅读 241 点赞

为进一步了解和评价中心各营运机构的日常服务,提高公积金中心对外服务质量,推动公积金窗口服务标准化建设,近日,团城山客服中心服务质量检查专班,到阳新市民之家、大冶政务服务中心、黄石市民之家公积金营业网点进行了服务质量检查工作,重点对窗口服务环境、服务规范、服务礼仪、工作纪律等进行检查和交流。客服中心服务质量检查专班表示,公积金中心作为窗口单位,处在为民服务的第一线,窗口服务标准化建设是对我们工作的监督与促进;窗口应严格执行首问负责制、一次性告知、限时办结、责任追究等制度,积极推行网厅办理等高效服务,热情高效解决群众诉求,切实做到规范管理,杜绝违反纪律的情况发生。

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阳新市民之家服务质量检查

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大冶分中心服务质量检查

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黄石市民之家服务质量检查




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标签:工作动态

评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!