10月14日，省住建厅公积金监管处处长康忠荣一行莅临黄石市住房公积金中心调研指导工作，中心领导班子成员及相关科室职工参加了会议，会议由中心党组书记、主任潘宪章主持。
潘宪章就委托住房公积金中心承担住房资金管理改革试点进展情况、住房公积金业务委托管理模式改革进展情况、中心信访工作情况及服务企业工作情况作了汇报。目前，两项改革试点工作稳步进展，方便市民就近办理公积金业务，实现“都能办、就近办、全办好”。信访工作发挥12329公积金咨询热线、12345政务服务热线、智慧信访系统等多渠道解决群众诉求，做到“应解释、尽解释、应解决、尽解决”，回访率、满意率均为100%。服务企业从降低准入“门槛”、缩短审核时间、主动上门征求企业意见、降低缴存比例及出台改革措施等五个方面减轻企业负担。
康忠荣对我中心的工作予以充分肯定。他强调，要坚持以人民为中心，把改革工作做好，方便人民群众；把服务企业工作做实，助力企业发展；把信访维稳工作做到位，提高群众满意度。同时，要加强与省内省外改革工作的交流学习，做好经验总结，提高效率。要控制风险底线，提高风险防范的能力。